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Términos y Condiciones de la Promoción TODUP Digital – Junio 2025

1. Vigencia de la Promoción

  • Esta promoción es válida del 24 de junio de 2025 a las 09:00 AM CST hasta el 15 de julio de 2025 a las 11:59 PM CST (hora del Centro de México).
  • TODUP Digital se reserva el derecho de modificar las fechas, reglas o cancelar la promoción con previo aviso en https://todup.digital/promocashback, en caso de fuerza mayor o circunstancias imprevistas.

2. Descripción de la Promoción

  • Oferta Principal: Los clientes que contraten un paquete de desarrollo web (rango de $4,524 MXN a $12,644 MXN) recibirán de forma gratuita el Plan Básico de Hosting por un año (valor regular $1,008 MXN/año), incluyendo correos electrónicos profesionales. Los detalles del Plan Básico están disponibles en https://todup.digital/servidores.
  • Beneficio Adicional:
    • 10% Cashback: Los clientes recibirán un reembolso del 10% del monto pagado por el paquete de desarrollo web, con un máximo de $1,000 MXN, aplicable como crédito para servicios futuros de TODUP Digital o para cubrir el costo de un dominio (ver sección 7).
    • MSI (Meses Sin Intereses): Opción de pago a plazos sin intereses (hasta 12 meses) a través de PayPal o Stripe, según disponibilidad del banco o plataforma.
  • El beneficio se activará tras la confirmación del pago completo del paquete y la firma del contrato de servicios.

3. Elegibilidad

  • Para participar, los clientes deben:
    • Ser mayores de 18 años.
    • Residir en México.
    • Contactar a TODUP Digital a través de WhatsApp (+52 811 673 4658) durante la vigencia de la promoción.
    • Completar la compra de un paquete de desarrollo web y aceptar los términos del servicio.
  • Esta promoción no aplica a renovaciones de servicios existentes ni a clientes que hayan participado en promociones similares en los últimos 6 meses.

4. Mecánica de Participación

  • El cliente debe enviar un mensaje por WhatsApp (+52 811 673 4658) indicando interés en la promoción.
  • Un representante de TODUP Digital proporcionará un presupuesto personalizado y los detalles del contrato.
  • Tras la aceptación y pago (en una sola exhibición para cashback, o a MSI para la opción de plazos), el hosting gratis y los correos se activarán dentro de los 5 días hábiles siguientes.
  • Para el cashback, el crédito se acreditará en la cuenta del cliente en TODUP Digital dentro de los 15 días hábiles posteriores al pago, sujeto a verificación.

5. Restricciones

  • El hosting gratis incluye el Plan Básico ($1,008 MXN/año) y no puede ser canjeado por dinero en efectivo ni transferido.
  • El 10% cashback tiene un tope máximo de $1,000 MXN y solo puede usarse para servicios adicionales de TODUP Digital (ej. dominios, renovaciones) o como se detalla en la sección 7.
  • La opción MSI depende de la aprobación del banco o plataforma de pago (PayPal/Stripe) y no incluye cargos ocultos por parte de TODUP Digital.
  • No es acumulable con otras promociones, descuentos, o programas de lealtad de TODUP Digital.
  • Sujeto a disponibilidad de recursos técnicos y aprobación del cliente por parte de TODUP Digital.

6. Cancelación y Reembolsos

  • Una vez realizado el pago del paquete de desarrollo web, no se realizarán reembolsos bajo ninguna circunstancia. El servicio se llevará a cabo según lo acordado en el contrato.
  • TODUP Digital no se hace responsable por fallos en el pago a MSI gestionados por terceros (bancos o plataformas).

7. Uso del Cashback para Dominios

  • Si el cliente no posee un dominio, el cashback (hasta $1,000 MXN) puede ser utilizado para cubrir el costo de registro o renovación de un dominio a través de TODUP Digital.
  • El monto excedente del cashback, tras deducir el costo del dominio (según el precio vigente en https://todup.digital/dominios), será abonado como crédito adicional en la cuenta del cliente para futuros servicios.

8. Responsabilidades

  • TODUP Digital garantiza la activación del hosting y correos según las especificaciones del Plan Básico, con un uptime del 99.9% durante el año promocional.
  • El cliente es responsable de proporcionar información veraz (nombre, contacto, ubicación) y cumplir con los pagos acordados.
  • Cualquier uso indebido del servicio (ej. actividades ilegales) resultará en la terminación inmediata de la promoción sin reembolso.

9. Protección de Datos

  • Los datos personales recopilados (nombre, número de WhatsApp, dirección) serán tratados conforme al Aviso de Privacidad de TODUP Digital, disponible en https://todup.digital/privacidad.
  • TODUP Digital compartirá información con terceros únicamente cuando sea necesario para proporcionar el servicio (ej. registro de dominios, pagos a través de PayPal/Stripe), y siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

10. Condiciones Generales

  • TODUP Digital se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier participación en caso de sospecha de fraude, abuso de la promoción, o incumplimiento de estos términos.
  • Cualquier disputa se regirá por las leyes de México, con jurisdicción en Monterrey, Nuevo León.
  • Para consultas o aclaraciones, contacta a [email protected] o al WhatsApp +52 811 673 4658.

11. Información Adicional