Solicitar migración de sitio o servicio

¿Qué es una migración?

Migración es mover tu sitio web completo desde otro hosting a TODUP Digital.

Cuándo necesitas migración

Si:

• Cambias de hosting a TODUP Digital
• Quieres mover tu sitio a nuestro servidor
• Necesitas ayuda profesional para migrar

Solicitar migración

1. Contrata un plan de hosting con nosotros
2. Crea un ticket de soporte
3. Menciona que necesitas migración
4. Proporciona información:
   • URL del sitio actual
   • Credenciales de acceso (FTP, cPanel, etc.)
   • Información del hosting actual
   • Fecha deseada de migración

Información necesaria

Para migrar, necesitamos:

• Credenciales de acceso al hosting actual
• URL del sitio
• Tipo de aplicación (WordPress, etc.)
• Información de base de datos
• Fecha preferida para migración

Proceso de migración

1. Nuestro equipo revisa tu solicitud
2. Verificamos acceso al hosting actual
3. Hacemos backup completo
4. Migramos archivos y base de datos
5. Configuramos DNS
6. Probamos que todo funcione
7. Te notificamos cuando esté listo

Tiempo de migración

Depende de:

• Tamaño del sitio
• Complejidad
• Disponibilidad de información
• Generalmente 1-3 días hábiles

Costo

Las migraciones:

• Pueden ser gratuitas según el plan
• O tener costo adicional para migraciones complejas
• Consulta con soporte sobre tu caso específico

Preparación

Antes de migrar:

• Haz backup completo en el hosting actual
• Documenta configuraciones importantes
• Lista plugins/temas activos
• Prepara credenciales de acceso

Después de migrar

Verifica:

• Que todas las páginas carguen
• Que formularios funcionen
• Que imágenes se vean
• Que correo funcione
• Que todo esté correcto

Mejores prácticas

• Proporciona toda la información: Acelera el proceso
• Haz backup: Por si acaso
• Verifica después: Asegúrate de que todo funcione
• Comunica problemas: Si algo no funciona