← Volver a Soporte remoto
Soporte técnico remoto
Plan Home Office.Dos tickets al mes para tu computadora.
Soporte remoto para una computadora registrada, con dos tickets mensuales y sesiones agendadas. El preventivo bimestral consume un ticket.
Inversión$1,749 MXNIVA incluido · pago mensual por equipoConsultar promociones y beneficios →
Prestaciones y límites
Esto cubre tu plan.
2 tickets al mes, hasta 90 minutos cada uno
Mantenimiento preventivo bimestral canjeando 1 ticket
El preventivo utiliza uno de tus tickets; no se suma como una sesión adicional.
Licencias, refacciones y visitas no incluidas
¿Es para ti?
Este plan funciona mejor si…
Para quien trabaja desde casa y quiere una capacidad mensual definida de soporte remoto.
Así funciona
Un proceso simple desde el primer mensaje.
- 1
Revisamos tu necesidad
Equipo y sistema, descripción del problema, internet y una persona disponible para autorizar la conexión.
- 2
Acordamos la atención
Confirmamos cobertura, agenda y accesos autorizados. Documentamos el trabajo realizado y cualquier ampliación por separado.
¿Listo para tener esta cobertura?
Haz que tu equipo vuelva a trabajar contigo.
Hablar sobre el Plan Home Office →Antes de contratar
Alcance y condiciones claras.
$1,749 MXNIVA incluido · pago mensual por equipoConsultar promociones y beneficios →Qué incluye
- 1 computadora registrada
- 2 tickets al mes, hasta 90 minutos cada uno
- Mantenimiento preventivo bimestral canjeando 1 ticket
- Licencias, refacciones y visitas no incluidas
Plazo estimado: Sesiones agendadas en horario hábil. Inicio con pago acordado, materiales completos, accesos necesarios y agenda confirmada.
Condiciones
- Licencias, refacciones, visitas y recuperación de datos no incluidas.
- Sesiones sujetas a agenda y viabilidad técnica del acceso remoto.
- Renovación anticipada al precio informado para el siguiente período; sin modificar períodos ya pagados.
Ver brochure de este servicio (PDF) →Consultar condiciones del servicio y PDF →
Precios para nuevas contrataciones. Los acuerdos ya aceptados conservan sus condiciones.