Plan PYME
"Tu departamento de sistemas, sin nómina."
Centraliza el soporte técnico de tu oficina. Mantenimiento preventivo para todos tus equipos y una bolsa de tickets compartida para resolver incidencias.
*Mínimo 3 equipos contratados
Solución Integral para Empresas
Olvídate de buscar un técnico cada vez que algo falla. Nosotros cuidamos toda tu infraestructura de cómputo.
Mantenimiento Mensual
Cada equipo recibe una sesión de limpieza y optimización mensual programada para evitar fallas.
Tickets Compartidos
Se asignan 3 tickets por equipo a una bolsa global. Cualquier usuario puede usarlos según se requiera.
Gestión Administrativa
Apoyo en altas y bajas de usuarios (crear correos, configurar permisos) e inventario de hardware.
Detalle de Características
Bolsa de Tickets Global
Ejemplo: Si tienes 5 equipos, tienes 15 tickets al mes. Si una PC falla mucho y usa 10 tickets, los demás siguen disponibles para el resto.
Inventario de Hardware
Llevamos un registro detallado de las especificaciones de cada equipo (RAM, Disco, Procesador) para recomendar mejoras.
Altas y Bajas de Personal
Cuando entra o sale un empleado, configuramos o reseteamos su equipo y cuentas de correo.
Asesoría de Compras
Te asesoramos gratis sobre qué computadoras o impresoras comprar para tu oficina según tus necesidades.
Estructura de Precios
Mensual
$450
MXN / mes / equipo
Pago Anual
$5,400
MXN (Pago único / equipo)
Te bonificamos $900 MXN
Recibes el equivalente a 2 meses en Saldo a Favor por equipo para usar en servicios digitales de TODUP.
¿Este plan es para tu empresa?
El plan PYME es para negocios que ya tienen un equipo de trabajo y no pueden permitirse que una computadora falle y pare la operación.
Buena opción si…
- • Tienes entre 2 y 10 equipos que necesitan mantenimiento regular.
- • Tu equipo reporta problemas técnicos frecuentes que bajan la productividad.
- • Quieres un proveedor de confianza para dar altas/bajas de personal y configuración de equipos.
- • Buscas soporte preventivo, no solo correctivo.
Tal vez no es lo ideal si…
- • Solo tienes 1 equipo (el plan Home Office es más económico).
- • Necesitas soporte presencial urgente con SLA muy corto (eso se cotiza aparte).
- • Tus equipos tienen más de 8 años y ya no reciben actualizaciones del sistema.
Preguntas frecuentes
¿El precio es por equipo o por empresa?
Por equipo. Si tienes 5 computadoras, se multiplica el costo mensual por 5. Esto nos permite darte un servicio dedicado a cada dispositivo.
¿Puedo agregar o quitar equipos del plan?
Sí. Cuando hay una alta o baja de personal simplemente ajustamos la cantidad de equipos en el siguiente ciclo de cobro.
¿El soporte es solo remoto o también van a la oficina?
La base del plan es remota (más rápido y eficiente). Las visitas presenciales se pueden agendar a parte cuando el problema lo requiere.
Soporte TI para tu equipo, sin contratar un técnico interno
Cotización en minutos. Solo dinos cuántos equipos tienes y arrancamos.