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Diagnóstico y autorización
Se evalúan síntomas, accesos y respaldos. Antes de intervenir se comunica el alcance, precio, riesgos, prioridades y entregables. La urgencia no elimina la necesidad de autorización. Las labores de contención y recuperación se documentan.
Límites y entrega
No se garantiza recuperar información sin copias viables. Las credenciales se rotan cuando corresponda y se informa la prevención recomendada. Hosting, licencias y mantenimiento posterior se cotizan por separado. El trabajo propio queda sujeto a corrección de errores y a los derechos aplicables.