Solicitar migración de sitio o servicio

Cómo solicitar migración de tu sitio web desde otro hosting a TODUP Digital. Proceso y requisitos.

¿Qué es una migración?

Migración es mover tu sitio web completo desde otro hosting a TODUP Digital.

Cuándo necesitas migración

Si:

  • Cambias de hosting a TODUP Digital
  • Quieres mover tu sitio a nuestro servidor
  • Necesitas ayuda profesional para migrar

Solicitar migración

  • Contrata un plan de hosting con nosotros
  • Crea un ticket de soporte
  • Menciona que necesitas migración
  • Proporciona información:
    • URL del sitio actual
    • Credenciales de acceso (FTP, cPanel, etc.)
    • Información del hosting actual
    • Fecha deseada de migración
  • Información necesaria

    Para migrar, necesitamos:

    • Credenciales de acceso al hosting actual
    • URL del sitio
    • Tipo de aplicación (WordPress, etc.)
    • Información de base de datos
    • Fecha preferida para migración

    Proceso de migración

  • Nuestro equipo revisa tu solicitud
  • Verificamos acceso al hosting actual
  • Hacemos backup completo
  • Migramos archivos y base de datos
  • Configuramos DNS
  • Probamos que todo funcione
  • Te notificamos cuando esté listo
  • Tiempo de migración

    Depende de:

    • Tamaño del sitio
    • Complejidad
    • Disponibilidad de información
    • Generalmente 1-3 días hábiles

    Costo

    Las migraciones:

    • Pueden ser gratuitas según el plan
    • O tener costo adicional para migraciones complejas
    • Consulta con soporte sobre tu caso específico

    Preparación

    Antes de migrar:

    • Haz backup completo en el hosting actual
    • Documenta configuraciones importantes
    • Lista plugins/temas activos
    • Prepara credenciales de acceso

    Después de migrar

    Verifica:

    • Que todas las páginas carguen
    • Que formularios funcionen
    • Que imágenes se vean
    • Que correo funcione
    • Que todo esté correcto

    Mejores prácticas

    • Proporciona toda la información: Acelera el proceso
    • Haz backup: Por si acaso
    • Verifica después: Asegúrate de que todo funcione
    • Comunica problemas: Si algo no funciona